クレジットカードの明細を確認したところ、AMAZON.CO.JP利用国USAから毎月990円の引き落としがあって、これはなんだろうと疑問に思ってこの記事を見に来てくれたことだと思います。
Amazonプライムビデオの金額とは違うし、それ以外は加入した記憶が無いんだけどという方もいるかと思います。
Amazonプライム無料体験の罠を回避する具体的な方法と返金対応
今回のこの疑問について解説して解決策を紹介します。
990円の請求原因はAmazonプライムビデオチャンネルの登録
Amazonから見に覚えのない990円の請求がある原因は、Amazonプライムビデオチャンネルの利用でほぼ間違いありません。
Amazonプライムビデオチャンネルは、Amazonプライム会員限定で利用できる有料の動画配信サービスで、Amazonプライム会員費用とは別に費用が発生します。
Amazonプライムビデオチャンネルには、多種多様なチャンネルが用意されています。
そしてチャンネル毎に月額料金が異なります。
数多くあるチャンネルの中で、月額990円の料金となっているのがNHKオンデマンドとスターチャンネルの2つです。
月額990円のNHKオンデマンド
AmazonプライムビデオチャンネルでNHKオンデマンドのページを確認すると、税込みで月額990円であることが明記されています。
Amazonプライムビデオチャンネルの中には、無料で一定期間利用できるチャンネルもあるのですが、NHKオンデマンドについては登録すると、すぐに課金が始まります。
他のチャンネルだと、48時間以内なら登録をキャンセルできる場合がありますが、NHKオンデマンドはすぐに課金されます。
もしAmazonでNHKオンデマンドが視聴できる状態ならば、それはNHKオンデマンドに加入していることになります。
今後も視聴し続けるならそのままでいいですが、見ないのであれば解約しましょう。
Amazonプライムビデオチャンネルの解約方法と解約後の視聴期限について
尚、NHKオンデマンドは、Amazon以外でもU-NEXTなど他の動画配信サービスでも加入登録して見ることが出来ます。
月額990円のスターチャンネル
NHKオンデマンド以外で月額990円なのがスターチャンネルEXです。
スターチャンネルEXは、NHKオンデマンドとは異なり登録後7日間は無料で利用できます。
無料体験中に解約すれば費用かかりません
この7日間の間に解約をしていれば990円が課金されることはありませんが、8日以上経過すると990円の請求が発生します。
スターチャンネルEXには、人気作品が目白押しなのでついつい無料体験期間を過ぎて利用してしまうケースもあるかと思います。
NHKオンデマンド同様に継続利用しない場合は、解約手続きをしましょう。
Amazonプライムビデオチャンネルのように有料サービスを、子供や他の家族に勝手に登録されないようにするには、機能制限をオンにする必要があります。
詳細な設定方法について下記記事で解説していますので、参考にしてください。
AmazonでNHKオンデマンドまたはスターチャンネルを契約してるか確認する方法
自分自身がAmazonでNHKオンデマンドまたはスターチャンネルを契約してるか確認する手順は以下の通りです。
- Amazonのサイトを開きます。
- アカウントサービスを選択します。
- Prime Videoの設定を開きます
- チャンネル設定のタブに切り替えてプライム・ビデオチャンネルの登録状況を確認します。
Amazonのアカウントサービスは、ブラウザでAmazonのサイトを開くと右上のアカウント&リストの中にあります。
アカウントサービスのメニュー一覧が表示されるので、その中からPrime Videoの設置を選択します。
アカウントと設定という画面になるので、チャンネル設定のタブに切り替えると、チャンネルという項目が表示されます。
ここにNHKオンデマンドやスターチャンネルを登録しているとチャンネル名が表示されます。
登録したチャンネルはありませんとなっていれば課金されるプライム・ビデオチャンネルの登録はされていません。